حاشیه‌سازی برای فرمانداری شیراز محکوم به شکست است

مدیریت شهرستان شیراز، میدان هیاهو و تسویه‌حساب‌های سیاسی نیست؛ عرصه‌ای است که هر ساعتِ آن باید صرف حل مسائل این شهرستان مهم شود. از همین رو، اگر مدیری همچون فرماندار شیراز بی‌حاشیه، برنامه‌محور و با تمرکز در حال پیگیری امور باشد، ایجاد حاشیه پیرامون او نه نقد مدیریتی، بلکه تحمیل هزینه‌ای مضاعف بر مجموعه مدیریتی و در نهایت بر مردم است.

شاید به جرات بتوان گفت که اکنون شیراز به درستی در مسیر درست توسعه قرار دارد و در یک دهه گذشته هیچ وقت به اندازه برهه کنونی با چنین سرعتی به سوی آبادانی در حرکت نبوده است.

دکتر کراماتی، فرماندار شیراز، در مدت مسئولیت خود نشان داده است که ترجیح می‌دهد به جای پرداختن به حواشی ، انرژی خود را صرف کار و خدمت به مردم کند؛ ارتباط مناسب با رسانه‌ها، شنیدن نقدهای منطقی و تعامل با صاحب‌نظران و حضور میان عموم مردم نیز نشان می‌دهد که فرماندار شیراز نقدپذیری و گفت‌وگو را بخشی از اصول مدیریتی خود می‌داند.

در مدیریت علمی، نقد زمانی ارزشمند است که مستند، مسئله‌محور و راه‌حل‌گرا باشد؛ اما تخریب، شایعه‌سازی و نسبت دادن مسائل بی‌اساس، نه‌تنها کمکی به اصلاح امور نمی‌کند، بلکه تمرکز مدیران را نیز از مسائل اصلی منحرف می‌سازد.

مدیری که مشغول خدمت است، نباید هر روز پاسخگوی کسانی باشد که به جای نقد عملکرد، به دنبال ساختن حاشیه‌اند؛ چراکه بهترین معیار قضاوت، کارنامه افراد است و خداوند خدمت را در اذهان ماندگار می‌کند و اجر خادمان را محفوظ می‌دارد. 

سعدی چه زیبا می‌گوید:

تو نیکی می‌کن و در دجله انداز

که ایزد در بیابانت دهد باز

در منطق علوی نیز، مسئولیت با حق‌طلبی و عدالت معنا پیدا می‌کند. امیرالمؤمنین(ع) در نهج‌البلاغه بر پرهیز از داوری بر اساس گمان و شنیده‌ها تأکید دارد؛ بنابراین نمی‌توان با شایعه و برداشت‌های سیاسی، درباره عملکرد یک مدیر حکم صادر کرد.

اما اینکه صرفاً به دلیل اختلاف سیاسی، رقابت جناحی یا مناسبات رفاقتی، فرماندار خوش فکر شیراز را آماج حملات ناجوانمردانه قرار دهیم، بیشتر از آنکه به اصلاح امور کمک کند، اعتماد عمومی و آینده مردم شیراز را قربانی می‌کند. شیراز امروز بیش از هر چیز به تمرکز، آرامش مدیریتی و کار نیاز دارد؛ جنگ رسانه‌ای و حاشیه‌های فرسایشی کمکی به آینده این دیار نخواهد کرد. 

دکتر کراماتی کارنامه‌ای قابل دفاع و سوابقی درخشان دارد، و بهترین پاسخ به تخریب کنندگان همان ادامه خدمت مضاعف و رسیدن به نتیجه‌ مطلوب است؛ زیرا در نهایت، نه تیترهای پرهیاهو می‌مانند و نه تخریب‌های مجازی؛ آنچه می‌ماند، اثر واقعیِ مدیریتِ برنامه‌محور فرمانداری شیراز بر زندگی مردم است.